よくあるご質問 FAQ

AQ_005 不具合があった場合はどうすればよいですか?

  • 全般

商品に不具合があった場合は、まず弊社までご連絡ください。
保証期間内であれば、返品・交換対応をさせていただきます。
商品の状態や型番を確認させていただく場合がありますので、商品到着時の箱や送り状の控えもあわせてご準備ください。
取り付け後の使用中に発生した不具合についても、保証内容に応じて対応いたします。