よくあるご質問 FAQ

Q AQ_005 不具合があった場合はどうすればよいですか？

A

商品に不具合があった場合は、まず弊社までご連絡ください。保証期間内であれば、返品・交換対応をさせていただきます。商品の状態や型番を確認させていただく場合がありますので、商品到着時の箱や送り状の控えもあわせてご準備くだ...

Q AQ_004 返品や交換はできますか？

A

未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば対応可能です。事前にご連絡をお願いいたします。

Q AQ_003 保証はありますか？

A

商品ごとに保証期間が異なります。詳しくは保証規定をご確認ください。

Q AQ_002 納期はどのくらいかかりますか？

A

通常1営業日以内に出荷いたします。取り寄せ品や欠品の場合は、別途ご連絡いたします。

Q AQ_001 注文はどのようにすればよいですか？

A

公式オンラインショップをご利用ください。Yahoo、楽天、Amazon等のECモールでの販売も行っております。